Hướng dẫn gỡ camera imou bị dính tài khoản
Với mỗi camera Imou chỉ được phép gán với 1 tài khoản duy nhất để tăng tính bảo mật, vì vậy khi camera đã được gán vào 1 tài khoản rồi thì không cho phép gán thêm các tài khoản khác nữa. Nếu bạn muốn xem được camera thì chỉ có cách chia sẻ từ tài khoản đã gán hoặc xoá tài khoản đã gán vào camera trước đó.
Xác định camera imou bị dính tài khoản
Trước tiên bạn đã có tài khoản imou Life nếu bạn chưa có hãy xem bài viết:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng IMOU Life trên điện thoại để thực hiện xóa tài khoản và cài lại tài khoản mới.
Bước 2: Sau đó, bạn Quét mã QR đằng sau camera.
Bước 3: Nếu camera được tạo bởi một tài khoản khác thì sẽ có thông báo như hình, sẽ là số điện thoại hoặc địa chỉ email tuỳ vào tài khoản đã gán camera imou.
Trường hợp biết tài khoản imou life
Nếu tài khoản imou life này bạn biết của ai đang sử dụng bạn có thể dùng tài khoản đó xoá hoặc nhờ họ xoá bỏ camera ra khỏi tài khoản của họ.
Bước 1: Cấp nguồn điện cho camera IMOU bằng cách cắm ổ điện
Bước 2: Tìm đến nút Reset trên camera IMOU rồi nhấn và giữ nút Reset trong khoảng 10 – 15 giây. Đến khi bạn nghe thấy tiếng bíp thì bỏ ra.
Bước 3: Mở ứng dụng IMOU Life, truy cập thiết bị đang muốn reset. Sau đó nhấn chọn vào biểu tượng cài đặt hình bánh răng.
Bước 4: Cửa sổ mới xuất hiện, bán kéo xuống dưới cùng rồi chọn Xóa bỏ
Sau khi đã xóa xong thiết bị, bạn có thể cài đặt lại và sử dụng như bình thường.
Cách gỡ camera imou bị dính tài khoản
Thiết bị camera imou cần phải được rút nguồn trước khi thực hiện thao tác gỡ tài khoản.
Bạn mở ứng dụng imou Life và đăng nhập vào tài khoản imou life của bạn sau đó làm như hình.
Bước 1: Truy cập mục “Cài Đặt” và chọn “Hỗ Trợ.”
Bước 2: Chọn “Hủy Liên Kết Thiết Bị.”
Bước 3: Chọn “Áp Dụng để Hủy Liên Kết.”
Bước 4: Ngắt nguồn camera và chọn “Tiếp theo”
Bước 5: Ghi Mã xác thực ra một tờ giấy.
Mã xác thực là mật khẩu của thiết bị tên tiếng anh là SAFETY CODE. Nó thường được in trên tem dưới đáy
Bước 6: Chụp ảnh Mã xác thực cạnh mã QR trên camera
Bước 7: Xác nhận thông tin và chọn “Áp dụng”
Bước 8: Chờ hệ thống xác minh và xử lý
Bước 9: Xác minh xong thiết bị được xoá ra khỏi tài khoản cũ
Sau khi camera được gỡ tài khoản xong việc tiếp theo bạn cần làm là cấp nguồn cho camera và reset camea về mặc định để cài đặt camera imou vào tài khoản imou life của bạn.
Nếu đọc đến đây bạn vẫn không thể xoá bỏ camera imou ra khỏi tài khoản imou life thì hãy liên hệ với CSKH của hãng: Thông tin liên hệ hãng IMOU
Trên đây Xuân Thuỷ đã hướng dẫn cách bạn xoá hoặc gỡ camera imou ra khỏi tài khoản cũ mà ai cũng làm được.
